أهم موضوع متحمسة أكتب عنه من فترة طويلة بسبب مواقف واجهتها بشكل شخصي خلال رحلتي الوظيفية .أخلاقيات العمل وكذلك أخلاقيات الممارس الصحي الخاصة بالعاملين في مجال الصحة .
أتمنى من أعماق قلبي أن هالموضوع يكون فرصة للبعض لمراجعة أنفسهم ، تطويرها وتحسينها من ناحية الجانب الأخلاقي.
تذكر/ي : إخلاصك، أمانتك ، صدقك ، حُسن خُلقك التزامك بأخلاقيات العمل كل ذلك كان عند الله معلوما .
يُعرف الخلق لغة (١): هو السَّجيَّة والطَّبع والدِّين، وهو صورة الإنسان الباطنية، أما صورة الإنسان الظاهرة فهي الخُلق؛ لذلك كان من دعاء النبيِّ صلى الله عليه وسلم: «… واهدِني لأحسنِ الأخلاق، لا يهدي لأحسنِها إلا أنت، واصرِفْ عني سيِّئَها، لا يصرِفُ عني سيِّئها إلا أنت» (رواه مسلم). ويوصَفُ المرءُ بأنه حسَنُ الظاهر والباطن إذا كان حسَنَ الخَلْق والخُلُق
أخلاقيات العمل وأخلاقيات الممارس الصحي كلاهما نابعة من منهج الدين الإسلامي الحنيف
نعرف بالبداية أخلاقيات العمل اللي تنظم علاقتك بالمنشأة ، رئيسك وزملائك ، زميلاتك والعكس صحيح.
تُعرف أخلاقيات العمـل بأنها: هـي مجموعـة مـن القواعـد و الآدب السـلوكية التـي يجـب أن يتحلـى بهـا الإنسان فـي مهنتـه تجـاه عملـه، وتجـاه المجتمع ككل، وتجـاه نفسـه وذاتـه.
أبسط مثال أن يلتزم الموظف/ة بالصدق والأمانة اثناء تأديته لمهامه الوظيفية(٢) .
كما تعرف أخلاقيات المهنة: هي توجيهات مستمدة من القيم والمبادئ تُعنى بكيفية التصرف اللائق للممارس الصحي عند مزاولته المهنية (٣).
الممارس الصحي يقصد به : الطبيب/ة ، الممرض/ة ، الاخصائي/ة و أي موظف/ة يزاول مهنة صحية .
يقدم لنا الدليل الاسترشادي لقواعد أخلاقيات العمل الصادر وزارة العمل والتنمية الاجتماعية السعودية معلومات مهمة حول اخلاقيات العمل وكذلك العلاقة العمالية، العلاقة مع صاحب العمل ، علاقة العمال ببعضهم البعض .
كما يقدم لنا ملف أخلاقيات الممارس الصحي الصادر من الهيئة السعودية لتخصصات الصحية أخلاقيات الممارس الصحي في جوانب عديدة قد تواجهه أثناء تأديته عمله ، أخلاقياته مع زملائه /زميلاته ، وكذلك المريض .
أخلاقيات الممارس الصحي راح أتكلم عنها من ناحية كوني أخصائية و كذلك مريضة
كأخصائية دائماً أشرح للمريضة كل إجراء وش الهدف منه بكل شفافية وصدق في حال رفضت المريضة إجراء يأثر على نجاح الخطة العلاجية اتوصل مع المسوؤل/ة عن التعامل مع رفض اجراء طبي و أخلي مسؤوليتي ببساطة .
ماله داعي اتضارب مع المريضة الا غصب تثنين ركبتك الا غصب نوصلها ل ١٢٠ مافيه شيء بالقوة وهذا ابسط مثال عن اخلاقيات الممارس الصحي .
كمريضة راجعت عيادة من ٦ سنوات لإجراء طبي واصرت علي الطبيبة أنها تصور الجزء اللي راح تعالجه رغم رفضي وانزعاجي الواضح الا انها صورت وقتها ماكنت اعرف انه لازم أوقع على ورقة بموافقتي اول شيء على الصورة و استخدماها .
كونه حق من حقوق المريض/ة يجب علينا كممارسين احترامه وإعطاء كل ذي حقاً حقه حتى لو كان المريض يجهله لما تشرح للمريض/ة وتتعامل معه بطريقة أخلاقية ومهنية واحترافية هي في الحقيقة انعكاسك وتبيان مدى حرصك وامانتك خلال تأديتك لعملك .
وش فايدة أخلاقيات العمل وليش لازم اعرفها واعمل فيها ؟
لان مع التزام جميع افراد المنظمة بأخلاقيات العمل من ضمنها الصدق والشفافية والعدالة
بتكون في بيئة عمل أفضل من جميع النواحي تخيل معي لو كان رئيسك في العمل يكذب عليك او غير عادل
هل راح تستمر بنفس مستوى الإنتاجية؟
هل بتستمر في وظيفتك الحالية مع مدير كاذب وتوزيع غير عادل للفرص التعليمية / التدريبية ؟
لا طبعاً ولو استمريت فلسان حالك مكره أخاك لا بطل غير الضغط النفسي اللي راح تعيشه في كل يوم .
كم موظف/ة قرر يقدم استقالته بسبب سوء أخلاق رئيس/ة ؟
كم ممارس صحي واجه مشكلة أخلاقية بسبب جهله في اخلاقيات الممارس الصحي ؟
كم مريض كان المفترض يعرف ابسط التفاصيل عن حالته وجهلها ؟
فأخلاقيات العمل مهمة جداً جداً جداً لعدة جوانب وأسباب ذكرت بعضها وأهمها
أهديكم موضوع رائع عن أهمية الأخلاق وفوائدها
: وارفق لكم كلاً من
الدليل الاسترشادي اخلاقيات العمل
اخلاقيات الممارس الصحي
قواعد السلوك الوظيفي و أخلاقيات الوظيفة العامة(٤)
قال الشاعر احمد شوقي
وَإِنَّمَا الأُمَمُ الأَخْلاقُ مَا بَقِيَتْ فَإِنْ هُمُ ذَهَبَتْ أَخْلاقُهُمْ ذَهَبُوا
في النهاية تذكروا عظم الأجر لمن حَسن خُلقة ليكن من ضمن الأهداف السامية لنا في كل يوم والتي لا تتأثر بمنغصات الحياة أن نحافظ على الأمانة و أن نخلص في عملنا ولا نرجوا الا الثواب من الله
من الجميل أن يتذكرنا الآخرين بأعمالنا المميزة والأجمل أن يعطرها حُسن أخلاقنا
أتمنى لكم يوم سعيد ورائع
المراجع :
١)سنن البيهقي، وصححه الألباني في الصحيحة)
٢) الدليل الاسترشادي لأخلاقيات العمل الصادر وزارة العمل والتنمية الاجتماعية )
٣) ملف اخلاقيات الممارس الصحي الصادر من الهية السعودية لتخصصات الصحية)
٤) وزارة الصحة)